【STEP④】「コツコツ型」の行動デザインとは?
「できる営業マン」の習慣化セミナー【特別ブログ講座】
<9日目>
【STEP④】「コツコツ型」の行動デザインとは?
1日目:オセロの勝ち方とは?
4日目:ダイエットに成功するには?
6日目:【STEP➀】「願望」を持っただけで未来が変わるの?
本日で、7STEPの4番目です。
ちょうど折り返し地点になります!
もう一度、STEPのおさらいを。
まず、「目的」は、
「継続する力」を手に入れること。
途中であきらめたり、
目標が続かなかったり、
こんな毎日を変えましょう!
というのが、この7STEPです。
STEP➀は「願望」をもつことの意味を知ろう
STEP②は「メタ認知」を使って、目標達成できない「原因」を知ろう
STEP③は、「原因」が分かったら、それを「行動」に落とし込もう
そして、本日は「コツコツ型」の行動を知ろう!がテーマです。
昨日の例の続きを考えます。
営業マンの目標設定の例でした。
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「1日何件アポイントをとれば良いのか?」
↓
「アポイントを獲得する上で、障害になっている行動は何か?」
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数値目標を「行動」目標に変えるには、
上記のように、質問を変えると良いです。
1日何件アポイントを取れば目標達成できるのか?
に対する答えは、
例えば「3件」など、はっきりしています。
これは、非常に重要で、
「3件」達成し続ければ、目標達成されるということ。
但し、逆に3件達成できなければ、
目標達成できないとも捉えることができるのです。
ポジティブがネガティブに変換されます。
そんな時に必要なのが下の質問。
「アポイントを獲得する上で、障害になっている行動は何か?」
この答え色々と考えることができます。
・電話での「受付突破」ができない
・電話で相手の質問に答えることができない
・電話をかけるのが怖くて止まってしまう
・1日にかける電話時間がとれない
仮に、「受付突破」ができないが障害だったとします。
その場合に「行動」をデザインするのですが、
2つの方法があります。
1.ホームラン型
2.コツコツ「バント」型
「ホームラン型」の行動デザインは、
・完全解決!受付突破最強セミナーに参加する(笑)
一気にその障害を解決してしまうというスタンスです。
対照的に「コツコツ型」の行動デザインは、
・自分の声を録音して、好印象に変える
これは、すぐには達成できないかもしれません。
そして、Goalがどこかも分かりません。
でも意識し続けて、毎日続けることはできます。
今回は、どちらが正解かは分かりません。
しかし、「行動」デザインをするときは、
2つの型があることを知る必要があります。
あなたは、「ホームラン型」、それとも「コツコツ型」?
どちらの型を使ったとしても、「行動」に繋がれば、
一歩前進です。
今回の目的は「継続の力」にあります。
ここから先のSTEPは、「コツコツ型」の行動の力について
書きたいと思います。
というのも、
「コツコツ型」の行動が、私のダイエットを成功させました。
そして、ダイエットを「継続」させています。
明日は、STEP⑤「コツコツ型」の行動を決めた後について書きたいと思います。