【STEP④】「コツコツ型」の行動デザインとは?
「できる営業マン」の習慣化セミナー【特別ブログ講座】
<9日目>
【STEP④】「コツコツ型」の行動デザインとは?
1日目:オセロの勝ち方とは?
4日目:ダイエットに成功するには?
6日目:【STEP➀】「願望」を持っただけで未来が変わるの?
本日で、7STEPの4番目です。
ちょうど折り返し地点になります!
もう一度、STEPのおさらいを。
まず、「目的」は、
「継続する力」を手に入れること。
途中であきらめたり、
目標が続かなかったり、
こんな毎日を変えましょう!
というのが、この7STEPです。
STEP➀は「願望」をもつことの意味を知ろう
STEP②は「メタ認知」を使って、目標達成できない「原因」を知ろう
STEP③は、「原因」が分かったら、それを「行動」に落とし込もう
そして、本日は「コツコツ型」の行動を知ろう!がテーマです。
昨日の例の続きを考えます。
営業マンの目標設定の例でした。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
「1日何件アポイントをとれば良いのか?」
↓
「アポイントを獲得する上で、障害になっている行動は何か?」
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
数値目標を「行動」目標に変えるには、
上記のように、質問を変えると良いです。
1日何件アポイントを取れば目標達成できるのか?
に対する答えは、
例えば「3件」など、はっきりしています。
これは、非常に重要で、
「3件」達成し続ければ、目標達成されるということ。
但し、逆に3件達成できなければ、
目標達成できないとも捉えることができるのです。
ポジティブがネガティブに変換されます。
そんな時に必要なのが下の質問。
「アポイントを獲得する上で、障害になっている行動は何か?」
この答え色々と考えることができます。
・電話での「受付突破」ができない
・電話で相手の質問に答えることができない
・電話をかけるのが怖くて止まってしまう
・1日にかける電話時間がとれない
仮に、「受付突破」ができないが障害だったとします。
その場合に「行動」をデザインするのですが、
2つの方法があります。
1.ホームラン型
2.コツコツ「バント」型
「ホームラン型」の行動デザインは、
・完全解決!受付突破最強セミナーに参加する(笑)
一気にその障害を解決してしまうというスタンスです。
対照的に「コツコツ型」の行動デザインは、
・自分の声を録音して、好印象に変える
これは、すぐには達成できないかもしれません。
そして、Goalがどこかも分かりません。
でも意識し続けて、毎日続けることはできます。
今回は、どちらが正解かは分かりません。
しかし、「行動」デザインをするときは、
2つの型があることを知る必要があります。
あなたは、「ホームラン型」、それとも「コツコツ型」?
どちらの型を使ったとしても、「行動」に繋がれば、
一歩前進です。
今回の目的は「継続の力」にあります。
ここから先のSTEPは、「コツコツ型」の行動の力について
書きたいと思います。
というのも、
「コツコツ型」の行動が、私のダイエットを成功させました。
そして、ダイエットを「継続」させています。
明日は、STEP⑤「コツコツ型」の行動を決めた後について書きたいと思います。
【STEP③】「行動」をデザインしよう!
「できる営業マン」の習慣化セミナー【特別ブログ講座】
<8日目>
【STEP③】「行動」をデザインしよう!
1日目:オセロの勝ち方とは?
4日目:ダイエットに成功するには?
5日目:まだあきらめるのは早い!「継続する力」を手に入れる7STEP方式
6日目:【STEP➀】「願望」を持っただけで未来が変わるの?
本日は、7STEPの3回目です。
明日で1月も終わります。
早いですよね!
年始にたてた目標は「継続」しているでしょうか?
もし、上手く「継続」できていないと思われているなら、
本日の話は、参考になると思います!
STEP➀で「願望」を持ち、
STEP②で、目標が達成できない「原因」を明確化
しました。
その「原因」が分かったところで、何をしますか?
本日のテーマは「行動」デザインです。
STEP③は、非常にクリエイティブなプロセスです。
楽しんでやっていきましょう!
最初に簡単に説明いたします。
「原因」を解決するための、「行動」を決める。
これが、STEP③です。
なんだ、そんなことか…
と思われた方、
そうです、ただ「行動」を決めることです。
何をするのか?を明確にするのです。
良くある営業マンの例でお話します。
営業マンは、目標設定をよくします。
殆どの場合は、数値目標です。
「今年は、去年の1.5倍の売上をあげる」
このように、年始に目標を立てたとします。
STEP②では、具体的に1.5倍達成するには、
何が出来ていないのか?
こう考えます。
そこで、そもそもアポイントが少ないと気づきました。
昔の私なら、ここでこう考えます。
「1日何件のアポイントをとれば良いのか?」
結果、3件という答えがでます。
この3件を達成し続ければ、
年末には、1.5倍の売上と、
今の2倍の報酬が手に入ります!
これで、よしやるぞ!と気合が入ります。
1か月たったとき、どうなっているでしょうか?
1日アポイント3件、達成できていません…
いつのまにか、短期の数字を追っかけて、
・大口の顧客を狙う
・既存顧客のアップセルを狙う
・見込みが薄いけど行きやすいお客様ばかり訪問
こんな感じになってしまっています。
このパターンの問題点は何か?
それは、「行動」デザインが出来ていないから。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
「1日何件アポイントをとれば良いのか?」
↓
「アポイントを獲得する上で、障害になっている行動は何か?」
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
このように、質問を変えるのです。
これが、「行動」デザインの第1歩です。
何故、ここで「行動」のデザインが必要なのでしょう?
「継続する力」を手に入れるために、この「行動」デザインが、
後々大きなパワーを持ちます!
この辺りで、3回目の講座を終わります。
明日は、実際のデザインのやり方を解説します。
年始でたてた目標をもう一度見直す時間を、
少しとってみましょう!
私も、明日1時間時間をとって、目標設定の、
ブラッシュアップをしたいと思います!
【STEP②】 「原因」に気づくとは?
「できる営業マン」の習慣化セミナー【特別ブログ講座】
<7日目>
【STEP②】「原因」に気づくとは?
1日目:オセロの勝ち方とは?
4日目:ダイエットに成功するには?
5日目:まだあきらめるのは早い!「継続する力」を手に入れる7STEP方式
6日目:【STEP➀】「願望」を持っただけで未来が変わるの?
昨日から7STEPが始まりました!
STEP➀は願望の力について書きました。
本日は、STEP②メタ認知についてです。
STEP② メタ認知とは?
・あなたがダイエットに失敗している理由を理解していますか?
ダイエットを始めるときは、きっかけがあります。
そして、「願望」をもったときに、次に何をするのでしょうか?
<私の失敗パターン>
ダイエットをすると決断
↓
2か月で10㎏痩せることを目標にする
↓
ダイエット手法を調べる
↓
ジムに体験見学に行って入会する(笑)
夜食べないダイエットをする(笑)
どうでしょう。
結構同じようなことやりませんか?
因みに、今回のポイントは「継続する力」です。
一時的なダイエットは、これでも成功するかもしれません。
でも、私の場合は必ずリバウンドしてしまいました。
何故、リバウンドしてしまうのでしょう?
それは、私の体重増加の根本的な理由に気づいていなかったからです。
私のダイエットの定義はこうでした。
1.食事制限をすれば痩せる
2.運動をすれば痩せる
ダイエットをするという「決断」をした瞬間から、人は「手段」に目が向いてしまいます。
英語でいうと「How」に目が向いてしまうのです。
これは、人間の性なのでしょうがないこと。
だからこそ、STEP②は非常に重要なのです。
私の例でお話します。
今回、絶対ダイエットを成功させてやると考えた私は、過去を振り返りました。
そして、自分の体重増加の根本的「原因」(Why)を考えました。
1.仕事の帰り道のコンビニでおやつや菓子パンを買ってしまう
2.運動が続かない
3.食事制限をしていても、接待や会食ですぐに元通りになる
私の場合、やるべきことは、食事制限の方法よりも、コンビニに立ち寄らない方法を考え、実践することだったのです。
現状、この3つの「原因」は、すべて解決しています。
「継続する力」を得るためには、「原因」に気づく意識が必要です。
本日は、STEP②メタ認知について書きました。
明日はSTEP③「原因」を「習慣」の観点から分析するについて書きたいと思います。
「願望」を持っただけで未来が変わるの?【継続する力STEP➀】
「できる営業マン」の習慣化セミナー【特別ブログ講座】
<6日目>
「願望」を持っただけで未来が変わるの?
1日目:オセロの勝ち方とは?
4日目:ダイエットに成功するには?
5日目:まだあきらめるのは早い!「継続する力」を手に入れる7STEP方式
本日から、「継続する力」を手に入れる7STEPの話になります。
この7STEPを実践すると、今まで続かなかったダイエットや、勉強、早起きが続くようになります。
もちろん、営業マンのサボり癖にも効果があります。
そして、何より良いのは、ストレスに強くなることでしょう。
STEP➀は「願望」の力です。
私がダイエットを失敗してきた理由、そして、私のサボり癖が直らなかった理由、それは「願望」の力をちゃんと理解していなかったから。
もっと分かりやすく言うと、そもそも「願望」は何のために必要なのか?を理解していませんでした。
「願望」って聞くと、理解しようと思う前に、こう思うのです。
「願望をたてただけで未来は変わらないでしょう!」
私は、理論タイプなので、「○○するだけで」みたいなのが、信用できません。
一種の拒否反応が起きてしまうのでしょう(笑)
だから、「願望」の力を真剣に考えてきませんでした。
ダイエットをやっている期間、「願望」って凄いな!と感じました。
もし、私が「願望」を持てていなかったら、ダイエットは続いてなかったでしょう。
さあ、「願望」をたてる目的とは何でしょうか?
STEP➀ 「願望」の力
・「願望」は、あなたのモチベーションを引き上げます
・「願望」はあなたが現状どこで躓いているか?を知らせてくれます
上の目的がすぐ理解できる人は、ポジティブな思考を持った方かもしれません。
将来のビジョンを描いたら、素直にやる気がでます!
よし、やってやるぞ!
こんな感じです。
でも、多くの方は、私のように「願望」を抱いただけで意味あるの?と思うでしょう。
それは、その「願望」がすぐには手に入らないから。
「願望」が高ければ、高いほど、「不安」になってしまいます。
私と同じようにならないためには、もう一つの「願望」の力を知りましょう。
それは、「願望」があるから、自分が目標達成できていない理由がはっきりするということ。
「願望」をたてる目的は、1つは「モチベーション」に関わりがあります。
そして、もう1つは、「メタ認知」に関わりがあります。
「メタ認知」の「メタ」は、~を超えるという意味です。
「認知」を超えた「認知」、それが「メタ認知」。
なんだかよく分からない感じがしますが(笑)
とにかく、自分の何が悪くて目標達成できないのか?に気づくという話です。
今日、もしあなたが「願望」をたてたとします。
そして、その「願望」を絶対やってやると「決断」したとします。
その時は、まずこの質問を自分にします。
・何故、今までそれができなかったのか?
そして、目標達成できない「原因」が一つでも見つかれば、それだけで儲けものです。
あなたは、「継続」の力を手に入れる第一歩を踏み出したことになります。
本日は、STEP➀「願望」の力について話しました。
明日はSTEP②何ができていないのか?に気づいたあとにすることを書きたいと思います。
セミナーでは、実際にこのSTEPを参加者みんなで考えるワークショップを予定しています。
1人で考えるよりも、きっと良いアイデアが浮かびます。
この機会に、是非参加頂ければ嬉しいです!
まだあきらめるのは早い!「継続する力」を手に入れる7STEP方式
「できる営業マン」の習慣化セミナー【特別ブログ講座】
<5日目>
まだあきらめるのは早い!「継続する力」を手に入れる7STEP方式
昨日までは、脳とダイエットの関係を書いてきました。
ダイエットが継続している理由として、習慣の力を利用していること。
そして、習慣は、オセロに似ていることを書きました。
1日目:オセロの勝ち方とは?
2日目:オセロと「習慣化」の共通点を見つけました!
3日目:リバウンドしないダイエット脳の作り方
4日目:ダイエットに成功するには?
本日からは、より具体的な部分について書きます。
私がブログを読んでいる立場ならこう思います。
「結局、どうして成果がでたのかが知りたいんだけど…」
今までの内容は、知識的なこと。
知識を知っただけでは、「成果」は出ません。
大事なのは、何をやったのか?
という訳で、7STEPで具体的な内容をお伝えしたいと思います。
~ダイエットを始めるきっかけ~
STEP➀ 願望の力
殆どの方が、ダイエットを始めるきっかけがあると思います。
・異性にもてたい
・好きな人(奥さん)にもっと痩せたらと言われた
・新年の目標として、今年は痩せると決めた
・健康診断でひっかかった
私の開始当時の体重は86.2㎏でした。
身長が172㎝なので、かなり太っていると思います。
今まで、何度かダイエットをしてきて、その度にリバウンドをしてきました。
今まで私が、きっかけの後に、最初にやっていたこと。
それが、数値目標の設定です。
・とりあえず1か月5㎏を目指そう!
・10㎏は落とすぞ!
数値目標を設定した私は、どうなるのか?
「毎日の体重に一喜一憂するようになる」
体重が減るとモチベーションが上がり、
体重が減らないとモチベーションが下がる…
そして、ある時「今日くらいいいかな」と思い、がっつり食べてしまいます。
そんな時、今まで減った3㎏の半分くらいが次の日に戻っていたりします。
今まで頑張ってきたことがたった1日で無駄になってしまった…
こんな思いで、さらにモチベーションが下がって、ダイエットをあきらめてしまうのです。
人は学習できるはずなのですが、私は何度もこのパターンで失敗してきました。
何が悪かったのでしょうか?
今回の経験でお話をすると、数値目標の設定に問題があることが分かりました。
いやいや、数値目標って営業でもなんでも大切って言うでしょ!
そうです。
数値目標の設定は大切です。
でも、その使い方を間違ってしまうと、継続する力を失ってしまうのです。
実際に私は、きっかけの後に「願望」の力を利用しました。
私が実際に使った「願望」の力とは?
明日はSTEP➀「願望」の力について書きたいと思います。